Nowy system zgłoszeń
26 Kwiecień 2024
Wdrożyliśmy nowy system zgłoszeń. Niejednokrotnie na nasz serwis trafiają pliki, które nie powinny się tu znaleźć. Czasami przez przypadek, czasami celowo. System zgłoszeń ma pomóc zarówno nam jak i Wam, naszym użytkownikom, na łatwiejsze i szybsze działanie i reagowanie w takich sytuacjach. Wystarczy kliknąć przycisk "zgłoś plik" znajdujacy się na dole strony wyświetlającej plik, podać swój adres e-mail oraz powód zgłoszenia (dla Waszej wygody dodaliśmy kilka szablonów, które możecie wybrać podczas wypełniania zgłoszenia) i kliknąć: "Wyślij zgłoszenie".
Następnie wystarczy poczekać aż sprawdzimy Wasze zgłoszenie. Nowe rozwiązanie przyspieszy naszą pracę i zautomatyzuje pewne procesy związane z przyjmowaniem zgłoszeń i odpowiadaniem na nie. W przyszłości planujemy dalszy rozwój tego systemu. W trakcie testów naszego rozwiązania otrzymaliśmy już kilkanaście zgłoszeń dokonanych przez nową platformę! Co tylko udowadnia, że to rozwiązanie było potrzebne.